导购教程

淘宝购物问题

  • 奖励是指当您通过折扣24网去京东或其它合作商城购物之后,折扣24网将会奖励一定的集分宝给您。该集分宝将直接返还到您的“折扣24网账户”,集分宝可以免费申请提取到支付宝,100集分宝可以购物消费时抵扣1元钱,那么这些集分宝就又可以在购物使用了。

  • 折扣24网绝对安全,请放心使用!

    1)折扣24网只会返利给您,不会让您出一分钱,您在折扣24网只有收入没有支出,所以不会存在任何资金损失方面的风险;
    2)折扣24网只是一个返利通道,您所有的购物流程均在淘宝网进行(识别方法:看您下单时的页面网址,如果是taobao.com或tmall.com的域名,则代表您已经在淘宝网站了),所以不会存在任何淘宝或支付宝账号安全方面的风险;
    3)折扣24网作为网购返利领导品牌,多次获得人民日报、新浪、网易等媒体权威报道,并获得“2012中国年度创新成长企业100强”、中国电商网站金质服务奖、AAA信用认证及可信网站等殊荣,品牌信誉是折扣24网的立足之本,您完全可以信任我们,放心使用我们的服务;
    4)折扣24网为南京怀争电子商务有限公司旗下网站,由专业团队倾力打造,公司化正规团队运作,并接受工商等部门的严格监督,您的权益完全可以得到保障。
  • 1)品牌信誉好:网购返利领导品牌,Hao123和QQ网址导航等网站权威推荐,人民日报、新浪、网易等媒体权威报道!
    2)返利力度大:最高50%的额外集分宝返利,远远领先同类网站!
    3)返利速度快:最快确认收货当天即可返利,无拖欠不玩任何潜规则!
    4)返利提取门槛低:1集分宝起免费提取,零门槛想提就提!
    5)合作商家多:已与600多家知名商城建立合作,数亿商品让返利无处可逃!
    除此之外,折扣24网还有诸多优势,如一流的产品体验,强大的技术团队支持,贴心的客服服务等。同时,折扣24网团队也在不断的完善我们的产品和服务,力争为大家提供最一流的返利体验!
  • 一般来说,在您确认收货当天即可奖励,若遇数据延迟等情况,有时可能略慢些。您可以在“会员中心”-->“订单”查询到您的最新奖励收入情况。

    为什么要等确认收货后才进行奖励呢?这是因为买家在确认收货正式完成交易之前是可以随时取消交易或退款的,先行奖励的话将无法保障商家利益。
  • 当商家自己有VIP折扣、限时折扣、淘金币、打折促销活动等优惠时,您可以在成交价的基础上再次获得折扣24网的奖励,享受折上折的待遇。
  • 可以的。商家修改价格后仍然可以享受到折扣24网的奖励。 
  • 奖励集分宝 = 商品数量 × 单件商品奖励集分宝,买多少件就返多少件。
  • 购买套餐时,只需套餐中的某件商品是从折扣24网返利链接跳转过去购买即可,套餐内的所有商品都可以享受到折扣24网的相应集分宝返利,
    详细教程:
    1)查返利:在折扣24网查询套餐中的某件商品,进行搜索;
    2)去购物:点击查询结果中商品进去套餐页面下订单(不付款);
    3)拿返利:交易完成(即确认收货)后回折扣24网领取集分宝返利。
  • 根据我们与淘宝的合作协议,虚拟商品不会奖励。

    虚拟产品包含但不限于以下类目:
    1)移动/联通/小灵通充值中心 
    2)手机号码/套餐/增值业务 
    3)网络游戏点卡 
    4)网游垂直市场根类目 
    5)网游装备/游戏币/账号/代练 
    6)腾讯QQ专区 
    7)网络会员卡/付费卡 
    8)充值平台软件/加款卡
    9)Skype充值专区
    10)网络电话卡
    11)软件cd-key/序列号
  • 根据与淘宝的合作协议,如果您的订单发生了退款行为(包括全额退款、部分退款或退运费等),是没有奖励的。

    如果您在确认收货之后,由于对商品质量不满意等原因,需要在已收到奖励后退款,请及时联系我们的客服退还奖励,否则您的账户可能会被认定为恶意退款而被冻结,(为了配合淘宝网严厉打击恶意退款骗取奖励的行为,一旦反作弊安全系统监测到恶意退款,我们将冻结您的账户)
  • 首先,请放心的是,折扣24网很爱惜自己的品牌和信誉,我们绝不会克扣任何一个用户的任何一笔有效收入。只要您按照折扣24网的正确流程来操作,收到各商场返回的数据后,我们都会第一时间将奖励发放到您的折扣24网账户。

    一般来说,淘宝订单将在您确认收货一天左右即可到账(如遇淘宝数据延迟的话可能会后延数天)。如果确认收货后24小时未收到奖励,请检查您的操作是否存在以下问题:

    1)是否已登录并通过折扣24网进入淘宝购物?如果不是,则没有奖励;
    若通过折扣24网购买,但没登陆折扣24网账号,请在

    我的订单管理--查找遗漏订单中查找,如下图所示:


    2)所购买的商品是否为无奖励商品;

    3)是否用了其他媒体发放的红包,若您使用了非折扣24网发放的红包,则您购买的商品无奖励;

    3)是否已确认收货?只有确认收货之后才可以拿到奖励,一般确认收货一天左右即可收到奖励,若遇淘宝数据延迟会慢些,请耐心等待;

    4)是否通过折扣24网进入淘宝后先用A淘宝账号登录然后又用B淘宝账号购买?如果是,更换账号后需要重新从折扣24网前往淘宝购买,否则没有奖励;

    5)是否在A电脑搜索商品却在B电脑购买商品?如果是,更换电脑后需要重新从折扣24网前往淘宝购买,否则没有奖励;

    6)是否从折扣24网进入A店铺却在B店铺购买商品?如果是,B店铺也需要从折扣24网前往,否则没有奖励;

    7)是否在下单前打开了一些其他可能带有淘宝商品推广的网站?如果是,奖励可能被其他网站拿走了,无法从折扣24网获得奖励;

    8)所购买的商品是否为虚拟商品?如果是,根据我们与淘宝的合作协议,没有奖励;

    9)所购买的商品是否为聚划算商品?如果是,根据我们与淘宝的合作协议,没有奖励;

    10)是否交易已关闭或您的订单发生了退款行为(包括申请维权、全额退款、部分退款或退运费等)?如果是,没有奖励;

    11)是否有安装某些浏览器插件?如果是,奖励可能被这些软件提供商拿走了,无法从折扣24网获得奖励。

    12)若超过24小时仍未收到奖励,请在会员中心-联系客服发送以下内容帮您查询:
    1.订单号
    2.商品名称
    3.商品链接地址
    4.下单时间

    5.确认收货时间


    折扣24网客服将在24小时内向淘宝复查后回复,届时请在收件箱中查看结果!


    虽然我们已经做了大量的技术改进以确保订单有效(目前折扣24网的订单有效率已远远领先其他同类网站),但由于流程的特殊性,这还依赖于您后面的正确操作以及淘宝对此订单的后续有效跟踪。如遇订单无效,还望您能理解和见谅,并多对自己的操作进行自检。


    折扣24网的所有奖励信息均以淘宝返回的最终结果为准。请放心的是,折扣24网很爱惜自己的品牌和信誉,我们绝不会克扣任何一个用户的任何一笔有效收入。只要您按照折扣24网的正确流程来操作,收到淘宝返回的数据后,我们都会第一时间将奖励返还到您的折扣24网账户。


    根据我们的客服经验:95%以上的订单无效情况都是因为通过折扣24网到各商城后未立即下单所致,所以强烈建议大家在通过折扣24网进入各商城后立即下单,并一气呵成的完成整个购买操作过程,以确保订单成功!


  • 什么是集分宝?返利提取到集分宝有什么好处?

    集分宝是由支付宝提供的积分服务,100个集分宝可抵扣1元钱。
    折扣24网返利提取到集分宝后,可以直接在淘宝进行消费,而且用途范围很广。主要有以下几种:

    1、可在淘宝网、天猫、良无限及30多家B2C网站直接购物;
    2、支持 缴水电煤、还信用卡;
    3、兑彩票/礼品;
    4、给需要帮助的人们捐款,贡献一份爱心。

    返利如何提取到集分宝?

    您在折扣24网获得的返利收入可随时申请提取,100个集分宝起免费提取。返利提取集分宝过程中的所有手续费成本,由折扣24网承担,无需支付任何额外费用。

    进入“会员中心”-->“申请提取”,设置好您的收款支付宝账号等提取信息后便可申请提取。

    折扣24网与支付宝联合升级提取功能后,提取操作更加快捷便利。一般情况下,您申请提取后,集分宝将于一个工作日内到账。为了保障您的资金安全,数额较大的提取将在折扣24网审核后进行处理。

    需要提醒的是,请务必正确填写您的支付宝账号和姓名,因收款信息错误导致的一切损失,将由您自行承担。

    如何查询集分宝提取到账情况?

    进入“会员中心”-->“提取明细”,即可看到您的所有提取申请的最新提取状态。

    1、如果提取状态为“处理中”,表示您的提取申请正在受理中;
    2、如果提取状态为“提取成功”,表示您的提取申请已成功处理,集分宝已汇入您的支付宝账户;
    3、如果提取状态为“提取失败”,表示您的提取申请已处理,但由于支付宝账号错误、账号未激活等原因导致提取失败。

    提取状态为“提取成功”后,您便可以进入支付宝集分宝对应页面,查询折扣24网返利提取到集分宝的到账情况。

    如何使用集分宝?

    集分宝使用场景较多,在支付宝收银台付款时,可进行相应抵扣。主要推荐以下使用方式:

     

    集分宝使用流程:

    1、购物、还款、缴费

    您可以到淘宝网、天猫、良无限等网站购物,还可以通过支付宝还信用卡、缴水电煤。付款操作进行到支付宝收银台页面时便均可进行抵扣操作。

     

    2、支付宝付款

    进入到支付宝收银台后,页面上部会显示可用集分宝数量(余额满10个便可抵扣),点击“使用”链接。

     

    3、集分宝抵扣

    输入要抵扣的集分宝数量,点击“确定”按钮。

     

    4、抵扣后支付余额

    系统自动换算抵扣,您可以继续往下付款。

     

    5、付款成功

    大功告成,付款成功后集分宝对应数量将自动扣除。如果付款失败,集分宝将不会扣掉,可以继续使用。

     



    常见问题:

    用集分宝购买商品,有返利吗?

    答:有的。不管是部分使用集分宝抵扣,还是全额用集分宝购买商品,都一样有返利。

    用集分宝购买商品后,如发生退款怎么办?

    答:发生退款后,支付宝会退回相对应的集分宝。


  • 折扣24网使用手机怎么购物呢? 很简单!

    方法:

    和在电脑上使用一样的步骤,用浏览器打开折扣24网首页:www.zhekou24.cn进行搜索,跳转到各商城后购物

    注意点:
    折扣24网搜索商品名称跳转到各商城成功提交订单后,可以使用各商城客户端或者支付宝客户端进行付款,都是有奖励的!

  • 根据淘宝规则调整,2014年5月15日起,聚划算商品不再享有奖励。


  • 什么是支付宝红包?返利提取到红包有什么好处?

    支付宝红包是由支付宝提供的服务,1元支付宝红包可抵扣1元钱。100集分宝=1元支付宝红包
    折扣24网返利提取到支付宝红包后,可以直接在淘宝进行消费,而且用途范围很广。主要有以下几种:

    1、可在淘宝网、天猫、良无限及30多家B2C网站直接购物;
    2、兑彩票/礼品;
    3、给需要帮助的人们捐款,贡献一份爱心。


    如何查看折扣24网发放的支付宝红包?

    方法一:打开hongbao.alipay.com,即可查看到折扣24网发放的红包,以及使用期限、使用范围及具体的面额;


    方法二:打开my.alipay.com点击支付宝首页的红包个数


    支付宝红包怎么使用?

    1.进入相应网站(这里以淘宝购物为例),拍下商品

    2.确认收货信息,点击【提交订单】

    3.看到红包信息,点击【立即使用】即可

    4.选择红包,若红包足够付款,输入支付宝密码即可完成红包付款。

    5.若红包不够支付交易款项,在付款页面可看到红包抵扣金额,可继续选择支付宝余额 或 储蓄卡 或 信用卡等支付剩余的款项。



    支付宝红包常见问题详解

    1、哪些地方可以使用支付宝红包?
    折扣24网发放的支付宝红包,可以在所有支持使用支付宝付款时使用,如淘宝、天猫,当当,聚美优品,交水电费,还信用卡等等。比集分宝更为强大!


    2、支付宝红包有使用期限吗?

    支付宝红包有30日使用期限,注意及时使用哦!若30日仍没有使用完,可以联系客服重新补发哦!


    3、使用支付宝红包购物,有返利吗?

    有的,不管是部分使用红包抵扣,还是全额用红包购买商品,都一样有返利。 


    4、如果使用发生退款,红包会退款吗? 

    发生退款,红包会退回至您的支付宝帐户。


    5、支付宝红包可分开使用吗?
    可以分开使用的,如你有100元的支付宝红包,在淘宝购买50元的商品,在支付宝付款页面,点击使用红包付款即可,未用完的50元红包可在下次购物时使用。